Chính sách đổi hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG : 

1/ Khách hàng cung cấp thông tin cho SJCAM Việt Nam
- Số Hóa đơn
- Mã đơn hàng
- Số điện thoại của Khách hàng ghi trên Hóa đơn
- Lý do đổi trả hàng (nhắn tin hoặc liên hệ 0903 300 280 gặp kỹ thuật bên SJCAM)

2/ Điều kiện đổi hàng :
- Sản phẩm hàng hóa vẫn còn nguyên vẹn bao bì, nhãn mác
- Sản phẩm được bảo quản mới, nguyên seal, hộp đầy đủ tem và mã vạch như lúc mua hàng không có dấu hiệu tẩy xóa sửa đổi.
- Không Rơi vỡ, bể …

3/ Thời hạn đổi hàng:
- Thời gian tối đa là 30 ngày kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày hàng hóa được giao đến địa chỉ khách hàng.

4/ Các mặt hàng không được đổi:
Shop không nhận đổi:
- Các mặt hàng mua đã quá lâu so với thời gian quy định là 30 ngày.
- Các mặt hàng đã qua một lần đổi trả.

5/ Địa chỉ đổi hàng:
- Khách hàng có thể đến tại cửa hàng SJCAM Việt NAM theo địa chỉ ghi trên hóa đơn.
- Hoặc gửi hàng qua Bưu điện theo địa chỉ người nhận:
Người nhận: SJCAM
Điện thoại : 0933 00 1124
Địa chỉ : 907/4 Trần Hưng Đạo P.1 Q.5

6/ Chi phí đổi hàng:
Khách hàng chấp nhận tất cả chi phí phát sinh trong quá trình đổi hàng bao gồm:
* Phí chuyển gửi hàng về từ Khách hàng đến SJCAM VIỆT NAM.
* Phí gửi lại đơn hàng đổi từ shop đến địa chỉ Khách hàng

Ghi chú: Trong các trường hợp do sai sót của nhân viên bán hàng, khách hàng hoàn toàn không chịu bất kỳ khoản phí nào khác.

7/ Các trường hợp đặc biệt khác:
Ngoài ra với bất kỳ lý do nào, mọi yêu cầu mong muốn được đổi của khách hàng đều được giải quyết trên cơ sở thỏa mãn sự hài lòng của khách hàng, và thiệt hại tối thiểu nhất cho shop.

Chào Trân Trọng, SJCAM Việt Nam !